我时常会收到一些知名网络公司，如网易、新浪、艾瑞、淘宝网、开心网、凡客诚品的广告邮件，被软件过滤到了垃圾邮箱。这些企业都是公开表态反垃圾邮件的，为何还在群发广告邮件？原来他们并不认为这些是垃圾邮件，而美其名曰“邮件营销”，悲哀的是邮件营销变成了垃圾邮件的代名词。

何谓“邮件营销”

邮件营销是被允许的，而发垃圾邮件是被禁止的。

“邮件营销”的书面定义是：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

可以看出，必须满足“用户事先许可”和“传递有价值的信息”两个基本条件，才算是邮件营销而非发垃圾邮件，按这样的标准，网易、新浪发的每封邮件都只能算是垃圾邮件，一来我没授权它们发广告邮件给我，二来它们发的内容对我来说也没任何价值。

我是反对发垃圾邮件的，也对垃圾邮件深恶痛绝，但如果把邮件营销看做是发垃圾邮件，那是非常错误的想法。所谓垃圾邮件就是一些别人不需要的内容你硬发到人家邮箱，才形成垃圾邮件，而这里说的邮件营销，发出的邮件是接收人觉得有价值，最起码不会觉得是骚扰的邮件。有人说，你这不是扯谈吗，你怎么知道对方觉得你的邮件有没有价值，是不是垃圾邮件?其实，如果你发了100个邮件，有50个人觉得有价值，而另外30个人觉得没用但是也没觉得是骚扰，剩下18个看都没看就删除了，最后还有2个人才骂你发的是垃圾邮件 这就算是非常成功的邮件营销了。其实，我的意思是，要想所有人觉得你的邮件都是有价值的，那是不可能的事情，只要大部分觉得有一定价值，或者没构成骚扰，那就算很不错的了。而要达到上述的效果，就需要比较精确的客户定位，你如果是卖衣服的，却发邮件给卖水果的，卖水果的当然觉得你这是垃圾邮件了。

我举个简单的例子：假如你在某中小城市经营一家刀具配件加工厂，而在这个城市有很多刀具厂需要你这种配件，但由于你没进行推广，所以大家都不知道你可以加工这种配件。那么你怎么样才能让大家快速知道你呢?

到当地电视台投放广告？似乎不大合适，自己是一家中小企业，如果投放电视广告，每天最少都要上千块，如果连续播放一个月那就需要好几万块了。到当地报纸投广告也未尝不可，但报纸的广告位最少都需要几百块，你如果只登一两天，根本就达不到宣传的效果，长期登又没那么多资金，而且现在看报纸的人越来越少，更少人会特意去看广告，毕竟大家对广告都是避而远之。

其实最有效的办法就是，花几百块，雇一个学校的兼职生，让他每天帮你收集有可能会购买你加工产品的人的电子邮箱，然后发邮件给他们。收集办法有很多，例如到当地做名片的店铺那里，通常在这里做名片的人都会留下几张样板的，然后寻找可能会是你客户的名片的电子邮箱；也可以通过搜索引擎搜索你的潜在客户的网站，在他们网站获得电子邮箱；还可以在一些当地的企业黄页里面获得，等等。

其实，作个比较，客户收到你的邮件，与客户在电视看到你的广告来相比，前者印象更深，因为邮件是一对一的，而电视广告是一对无数的。

按目前的各种规定，原则上没经过对方允许的邮件（不管是不是广告）都是垃圾邮件，我觉得这还是值得斟酌、完善的。例如我没事先未征得我爸的允许就给他发了一个贺年邮件，那算不算发垃圾邮件呢？我就经常收到一些大网站的宣传邮件，例如网易、新浪，并没事先征得我的同意就发到我的邮箱，按照上面的规定，它们应该也属于发垃圾邮件。不过，根据互联网协会对垃圾邮件定义的第一条“收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件”，我们在对陌生人进行邮件营销的时候还是有办法的，我们不发广告，也不进行宣传，只发个内容为“你好，可以交个朋友吗？”的邮件，发件人署名则用“××网站长”，这总该不是垃圾邮件了吧？所以我们一定要掌握邮件营销技巧，切莫发“垃圾邮件”。